我们收集的信息
我们会基于为您提供服务的必要,在以下场景中收集您的信息:
- 服务使用:您使用本服务时产生的操作记录(如浏览、搜索、下单、咨询等)、设备信息(如设备型号、系统版本、IP地址);
- 其他场景:为优化服务或解决问题,我们可能通过问卷、客服沟通等方式收集您的反馈或建议。
我们如何使用信息
您提供的信息将仅用于以下目的:
- 完成账号注册与身份验证,保障您的账号安全;
- 提供个性化服务(如推荐内容、功能适配);
- 分析服务使用情况,优化产品功能与用户体验;
- 处理您的咨询、投诉或售后需求;
- 履行法律法规要求的必要义务(如配合监管核查)。
信息存储与保护
存储期限:我们仅在实现服务目的所需的合理期限内存储您的信息;超出期限后,我们将依法删除或匿名化处理。
安全措施:我们采用加密技术(如SSL)、访问控制、数据备份等技术手段保护您的信息,防止泄露、篡改或丢失;仅授权必要人员接触您的信息,并严格限制其使用权限。
信息共享与披露
除以下情况外,我们不会向第三方共享您的个人信息:
- 获得您的明确同意或授权;
- 与具备合法资质的第三方合作(如支付平台、物流服务商),仅共享完成合作所需的必要信息,并要求其遵守同等隐私保护标准;
- 根据法律法规要求,向司法机关或监管部门提供必要信息。
您的权利
您有权:
- 随时查询、复制、更正或删除您的个人信息(通过[账号设置/客服渠道]操作);
- 撤回对信息收集或使用的同意(部分服务可能因撤回同意而受限);
- 对我们的隐私政策或信息处理行为提出异议(联系我们说明具体情况)。
政策更新与通知
我们会根据法律法规变化或服务调整,适时更新本隐私政策。更新前,我们将在[官网/APP显著位置]发布通知,重要变更将单独告知您。
联系我们
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们:
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